Korrektes gesetzes-, und regelkonformes Handeln haben für uns und unsere Mitarbeiter*innen höchste Priorität. Der Erfolg unserer Arbeit hängt wesentlich von unserer Verlässlichkeit, Ehrlichkeit und Integrität ab. Zur Sicherstellung dieses Anspruchs ist es uns wichtig zu jederzeit über Rechts- und Regelverstöße Kenntnis zu erlangen.

Das Hinweisgeber*innensystem bietet dir die Möglichkeit vertraulich und sicher Hinweise an uns abzugeben. Zudem verpflichten wir uns gegen dich keine Maßnahmen einzuleiten, sofern du das System nicht missbrauchst. Ein Missbrauch kann aus unserer Sicht bestehen, falls hier vorsätzlich falsche Verdächtigungen oder Verunglimpfungen eingegeben werden.

Wir haben zur Sicherstellung deine Anonymität mit der net.ter GmbH ein unabhängiges Unternehmen als Meldestelle beauftragt, das deinen Hinweis entgegennimmt und anonymisiert an uns weiterleitet. Die net.ter GmbH steht dann im weiteren Verlauf mit dir in Kontakt.

Wie bearbeiten wir deinen Hinweis?

Die net.ter GmbH nimmt die Hinweise entgegen und anonymisiert diese. Danach erfolgt eine Weiterleitung an qualifizierte Mitarbeiter*innen bei uns, die speziell in die Bearbeitung der Hinweise unterwiesen sind. Diese Mitarbeiter*innen prüfen die Meldungen auf potenzielle Regel- und Gesetzesverstöße und gehen diesen systematisch nach.

Du erhältst zunächst eine Eingangsbestätigung über den gewählten Meldekanal. Danach erfolgt die Bearbeitung deines Hinweises. Du erhältst dann innerhalb von 3 Monaten eine Rückmeldung über den von dir gewählten Meldekanal.

Gebe nun deinen Hinweis ab

Im Folgenden erläutern wir dir die möglichen Meldekanäle:

1. online System

Gebe hier deinen Hinweis direkt ein: https://hinschg.netter.online/k318414949
Du wirst beim Klick auf den Link direkt zu unserem Hinweisgeber*innensystem weitergeleitet.

2. Telefonische Hotline, persönliche Terminvereinbarung

Telefon 0211 972 635 23

3. Posteingang

net.ter GmbH
Interne Meldestelle für Höhenberger Biokiste GmbH
Kaistraße 5
40221 Düsseldorf

Zum Erhalt einer qualifizierten Rückmeldung ist die Angabe deines Namens und deiner Adresse erforderlich. Wir sichern dir zu, dass diese Daten im Rahmen der Bearbeitung deines Hinweises nicht an das betreffende Unternehmen/die betreffende Organisation weitergegeben werden.

Externe Meldestelle des Bundesamtes für Justiz

Sofern du weitere Beschwerdewege nutzen möchten, steht dir zudem die externe Meldestelle beim Bundesamt für Justiz zur Verfügung. Weitere Informationen und auch der Link zur externen Meldestelle steht dir hier zur Verfügung:

https://www.netter-protect.de/hinweisgeberschutzgesetz-hinschg-externe-meldestelle/